รีวิวโบรกเกอร์ XTB ถอนเงินล่าช้าจริงไหม?! อัปเดต ล่าสุด 2025

Table of Contents
รีวิว XTB ฺBroker ดีไหม

คำเตือน! ก่อนใช้งานโบรกเกอร์ XTB ควรศึกษาข้อมูลอย่างละเอียด

⭐ คะแนนรวม : 5/10 ⭐

ข้อดีของ XTB

  • มีใบอนุญาตรองรับจากหน่วยงานที่น่าเชื่อถือ
  • มีสินทรัพย์ให้เลือกเทรดหลากหลายและครอบคลุม
  • โบรกเกอร์รองรับการซื้อหุ้นจริง ๆ ที่มีปันผลไม่ใช่แค่เฉพาะ CFD

ข้อจำกัดของ XTB

  • จำกัดเลเวอเรจเพียง 1:500
  • มีบัญชีให้เลือกเทรดเพียงบัญชีเดียวสำหรับลูกค้าชาวไทย
  • ทีมให้บริการใช้เวลานานในการตอบกลับ
  • การฝากและถอนดำเนินการค่อนข้างล่าช้า
  • หน้าเว็บไซต์มีภาษาไทยให้เลือกใช้ แต่เป็นการแปลอัตโนมัติจาก Google Translate ทำให้เนื้อหาบางส่วนอาจจะยากต่อการทำความเข้าใจ
  • แพลตฟอร์มการเทรด xStation 5 มีฟังก์ชันที่ไม่ครอบคลุมและยังคงพบปัญหาในช่วงที่เทรดชนข่าว
  • มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม หากบัญชีเทรดของเทรดเดอร์ไม่มีความเคลื่อนไหวในระยะเวลา 90 วัน
รีวิว XTB ดีไหม จาก Trustpilot คนที่ 1

ความคิดเห็นที่ 1: ซอฟต์แวร์การเทรดดีและใช้งานง่าย แต่ผมเจอข้อผิดพลาดมากมายเกี่ยวกับ ซอฟต์แวร์ xStation 5 ของพวกเขาในช่วงที่เทรดชนข่าว ซึ่งมันเกิดขึ้นกับผมถึง 4 ครั้ง และผมก็ไม่สามารถขอรับค่าชดเชยคืนได้เลย ที่ผมได้คืนคือค่าชดเชยเพียงครั้งเดียวเท่านั้น

รีวิว XTB ดีไหม จาก Trustpilot คนที่ 2

ความคิดเห็นที่ 2: ผมได้ทดลองใช้โบรกเกอร์นี้แล้ว ผมทำรายการถอนเงินออกจากบัญชีซื้อขายของผม แต่กลับไม่มีการเคลื่อนไหวใด ๆ ในบัญชีธนาคารของผมเลย

รีวิว XTB ดีไหม จาก Trustpilot คนที่ 3

ความคิดเห็นที่ 3: พวกเขาอ้างว่ามีทีมสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง 5 วันทำการ ซึ่งหลัง 5 โมงเย็น (อยู่ในเวลาทำการ) พบว่าไม่สามารถติดต่อผ่านโทรศัพท์ได้ Live Chat บนเว็บไซต์ และอีเมลก็ไม่มีการตอบกลับเลย ปัญหาคือ บัญชีของฉันถูกล็อก ซึ่งถือเป็นเรื่องเร่งด่วนมากที่ต้องแก้ไข แต่พวกเขาดูเหมือนจะไม่สนใจใด ๆ

รีวิว XTB ดีไหมจากทีมงาน Traderbobo

จากภาพรวมความคิดเห็นทั้งหมดและจากที่พี่โบ้ทดลองสอบถามทาง Live Chat ของทางโบรกพบว่า ต้องรอคำตอบนานเกือบชั่วโมง ซึ่งถือว่าค่อนข้างล่าช้ามากเมื่อเทียบกับการให้บริการของโบรกอื่น ๆ และผู้ใช้บางส่วนยังคงพบปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม xStation 5 ของทาง XTB ที่นำมาใช้แทนแพลตฟอร์มยอดนิยมอย่าง MetaTrader อีกด้วยครับ ทั้งนี้ คุณสามารถอ่านรีวิวแบบเจาะลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเด็นต่าง ๆ ได้ที่ด้านล่างนี้

ประวัติของ XTB Broker

XTB เป็นโบรกเกอร์สัญชาติยุโรป ที่เริ่มดำเนินธุรกิจตั้งแต่ปี 2004 ภายใต้ชื่อ X-Trader Brokers ต่อมาในปี 2009 XTB ได้เริ่มทำการรีแบรนด์ครั้งใหญ่โดยใช้ชื่อว่า XTB Online Trading และได้ใช้ชื่อนี้มาจนถึงปัจจุบัน

โบรกเกอร์ XTB ได้รับใบอนุญาตจากหลากหลายหน่วยงาน ดังนี้

ใบอนุญาต

หมายเลขใบอนุญาต / ชื่อจดทะเบียน

ลิงก์ตรวจสอบ

FCA

522157

CySEC

169/12

FSC

IFSC/60/413/TS/18

CNMV

XTB S.A., SUCURSAL EN ESPAÑA

นอกจากนี้โบรกเกอร์ XTB ยังได้รับความคุ้มครองจาก Komisja Nadzoru Finansowego (KNF) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงินของประเทศโปแลนด์อีกด้วยครับ

สำหรับลูกค้าในประเทศไทย ทาง XTB เปิดให้บริการเพียงหนึ่งประเภทบัญชีเท่านั้น คือ บัญชี Standard สำหรับเงื่อนไขการใช้งานของบัญชี Standard จะถูกแบ่งออกเป็นสองกลุ่มสินทรัพย์ ดังนี้

ประเภทบัญชีของ XTB

กลุ่มหุ้น และ ETFs

  • การลงทุนหุ้นแต่ละครั้งต้องมีมูลค่าอย่างน้อย 10 USD
  • มีค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน 0.5% หากมีการซื้อขายในสกุลเงินที่ต่างจากสกุลเงินหลักของบัญชี

กลุ่ม CFD

  • เลเวอเรจสูงสุดเพียง 1:500
  • สเปรดเริ่มต้นอยู่ที่ 0.35 pips

นอกจากนี้ทาง XTB ยังมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมกรณีที่เทรดเดอร์ไม่มีการฝากเงินเข้าบัญชีภายในระยะเวลา 90 วัน โดยค่าธรรมเนียมดังกล่าวจะถูกเรียกเก็บในราคา 10 EUR จะอยู่ที่ประมาณ 376 บาท ครับ

*หมายเหตุ: อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขของบัญชีเทรด XTB ได้ที่ เงื่อนไขบัญชีเทรด XTB

โบรกเกอร์ XTB ให้บริการเทรดในสินทรัพย์ที่หลากหลายครอบคลุม 5 กลุ่มสินทรัพย์ ดังนี้

  1. ฟอเร็กซ์
  2. ดัชนี
  3. สินค้าโภคภัณฑ์
  4. หุ้น
  5. ETF

ประเด็นเรื่องช่องทางการฝากและถอนของโบรกเกอร์ XTB มีรายละเอียด ดังนี้

ช่องทางการฝากของ XTB

  1. QR Code
  2. ผ่านธนาคาร
  3. Skrill (ค่าธรรมเนียม 2%)
  4. Neteller (ค่าธรรมเนียม 1%)

ช่องทางการถอนของ XTB

  1. ผ่านธนาคาร
  2. Skrill
  3. Neteller

*หมายเหตุ: สำหรับการถอนมีการคิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับยอดการถอนที่ไม่ถึง 50 USD หรือราว ๆ 1,617.00 บาท

รีวิวช่องทางการฝากถอน XTB จากทีมงาน Traderbobo

พี่โบ้แนะนำสำหรับการฝากเงิน หากเป็นช่องทาง QR Code จะคุ้มค่าและเสถียรที่สุดครับ ถ้าเป็นช่องทางธนาคารจะล่าช้ามาก ส่วนช่องทางอื่น ๆ ก็มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามที่กล่าวไปข้างต้น

รีวิวระยะเวลาในการฝาก-ถอน

จากการทดลองใช้งาน และความคิดเห็นของผู้ใช้งานส่วนใหญ่พบว่าระยะเวลาในการฝากถอนยังอยู่ในเกณฑ์ที่ล่าช้ามาก ทำให้ผู้ใช้งานส่วนมากไม่พึงพอใจกับการให้บริการในส่วนนี้ ดังนั้น เทรดเดอร์อาจต้องพิจารณาส่วนนี้เพิ่มเติมหากต้องการใช้งานโบรกเกอร์นี้ครับ ซึ่งระยะเวลาในการฝากถอนจะขึ้นอยู่กับช่องทางที่เทรดเดอร์เลือกใช้ครับ โดยจะแบ่งออกเป็น 2 ประเด็น ดังนี้ 

  • สำหรับการฝากเงินทุกช่องทาง ยกเว้นการโอนเงินผ่านธนาคาร เงินจะเข้าบัญชีซื้อขายภายใน 5-20 นาที
  • สำหรับการถอนเงินผ่านการโอนเงินผ่านธนาคารจากต่างประเทศ อาจใช้เวลานานถึง 2-5 วันทำการ ขึ้นอยู่กับธนาคารต้นทาง ธนาคารปลายทาง และระบบของธนาคารกลางในแต่ละประเทศ

ทีม Support ของ XTB ให้บริการวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 09.00-22.00 น. ตามเวลาไทย โดยเทรดเดอร์สามารถติดต่อทีมสนับสนุนของโบรกเกอร์ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected]
  • Live Chat: มีให้บริการบนเว็บไซต์และแอป XTB

จากการติดต่อทีมให้บริการผ่านหน้าเว็บไซต์พบว่า ทีมให้บริการหน้าเว็บไซต์ไม่รองรับภาษาไทย และหลังจากที่ส่งข้อความถึงทีมให้บริการ ระบบมีการแจ้งว่าจะมีการตอบกลับภายใน 2 ชั่วโมง และมีการตอบกลับมาภายในเวลาดังกล่าวจริงครับ แต่เกือบ 2 ชั่วโมงเลย ซึ่งถือว่านานมากนะครับหากเทียบกับโบรกเกอร์รายอื่น ทำให้ส่วนนี้ถือเป็นอีกส่วนที่ทาง XTB ยังทำได้ไม่ดีเท่าที่ควรครับ โดย

โบรกเกอร์ XTB ไม่รองรับแพลตฟอร์ม MT4 และ MT5 แต่จะรองรับเพียงแพลตฟอร์ม xStation5 ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่โบรกเกอร์พัฒนาขึ้นมาเองโดยเฉพาะครับ

รีวิวแพลตฟอร์ม XTB xStation 5 คืออะไร?

xStation 5 เป็นแพลตฟอร์มที่โบรกเกอร์ XTB พัฒนาขึ้นมาในปี 2016 และเป็นแพลตฟอร์มหลักของทางโบรกเกอร์ xStation 5 จุดเด่นคือ มีฟีเจอร์คำนวณมาร์จินและสเปรดแบบเรียลไทม์และมีฟังก์ชันที่ช่วยให้เทรดเดอร์สามารถติดต่อกับทีมซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านแพลตฟอร์ม 

หากเปรียบเทียบ MetaTrader และ xStation 5 พบว่าแพลตฟอร์มนี้ยังมีข้อจำกัดอยู่บางข้อครับ คือ แพลตฟอร์มไม่สามารถรองรับ EA และ Copy Trade รวมถึงฟีเจอร์อื่น ๆ และตัวอินดิเคเตอร์ยังมีไม่ครบเท่า MetaTrader


เทรด Forex โบรกไหนดี

💡💬 เมื่อตลาดการเงินไม่เคยหยุดนิ่งแพลตฟอร์มการเทรด จึงเป็นส่วนหนึ่งที่จะช่วยกำหนดความสำเร็จของคุณ!

➡️ จัดอันดับโบรกเกอร์เทรดทอง 🪙
➡️ จัดอันดับโบรกเกอร์สเปรดต่ำ 💵
➡️ จัดอันดับโบรกเกอร์น่าเชื่อถือ ✅
➡️ จัดอันดับโบรกเกอร์ไม่มีค่า Swap 📉
➡️ จัดอันดับโบรกเกอร์ที่ดีที่สุดในไทย 🐘
➡️ จัดอันดับโบรกเกอร์ถอนเงินเร็ว ฝากเงินเร็ว 🚀

………………….🐶………………….

*หมายเหตุ: การลงทุนในตลาดฟอเร็กซ์มีความเสี่ยงสูงและผันผวนอยู่ตลอดเวลา ดังนั้น นักลงทุนควรศึกษาข้อมูลการลงทุน รวมถึงความเสี่ยงให้ดีก่อนเริ่มทำการลงทุนครับ

สอนเทรด Forex สำหรับมือใหม่

มือใหม่อยากเริ่มเทรดจะเริ่มจากตรงไหนดี? รวมทุกสิ่งที่คุณต้องรู้ หากอยากประสบความสำเร็จในตลาด Forex มือใหม่ควรอ่าน! 💬📈

➡️ 5 Step เริ่มต้นเทรด Forex ต้องรู้อะไรบ้าง?

➡️ รวมสิ่งที่คุณต้องรู้เพิ่มเติมในการเทรด Forex

➡️ ล้วงลึกเทคนิคการวิเคราะห์กราฟ Forex ที่คุณควรรู้!

➡️ สำรวจตนเอง แท้จริงแล้วคุณเป็นเทรดเดอร์ประเภทไหน?

………………….🐶………………….

*หมายเหตุ: การลงทุนในตลาดฟอเร็กซ์มีความเสี่ยงสูงและผันผวนอยู่ตลอดเวลา ดังนั้น นักลงทุนควรศึกษาข้อมูลการลงทุน รวมถึงความเสี่ยงให้ดีก่อนเริ่มทำการลงทุนครับ

จากภาพรวมการใช้งานโบรกเกอร์ XTB จะเห็นได้ว่าโบรกเกอร์นี้มีความโดดเด่นด้านความน่าเชื่อถือ จากการที่ทีมงาน Traderbobo ได้ทำการตรวจสอบใบอนุญาตของโบรกพบว่ายังคงมีสถานะ Active อยู่ทุกใบอนุญาต

  • ฝั่งการให้บริการ แม้ทางทีมสนับสนุนจะแจ้งว่าให้บริการ 24/5 แต่เมื่อทดลองสอบถามทางทีมสนับสนุนพบว่า มีการตอบกลับที่ล่าช้า โดยใช้เวลาตอบกลับนานเกือบ 2 ชั่วโมง
  • ส่วนของแพลตฟอร์มการเทรด xStation 5 ของโบรกเกอร์ มีดีไซน์และรูปแบบที่ใช้งานง่าย แต่อาจจะยังไม่ตอบโจทย์เทรดเดอร์สายเทคนิคเท่าที่ควร เพราะยังมีข้อจำกัดในด้านฟังก์ชันและความหลากหลายของอินดิเคเตอร์ ผมมองว่า MetaTrader ยังคงตอบโจทย์มากกว่าครับ
  • อีกหนึ่งประเด็นคือ เรื่องประเภทบัญชีที่มีให้เลือกเพียงบัญชีเดียวและยังจำกัดเลเวอเรจอยู่แค่ 1:500 พี่โบ้มองว่า อาจไม่เหมาะกับเทรดเดอร์ที่ต้องการใช้เลเวอเรจในอัตราที่สูงกว่านี้ และยังถือเป็นข้อจำกัดสำหรับเทรดเดอร์ที่ต้องการตัวเลือกประเภทบัญชีที่หลากหลายอีกด้วยครับ

*หมายเหตุ: การลงทุนมีความเสี่ยงนักลงทุนควรศึกษารายละเอียดในการลงทุนให้ดีก่อนเริ่มทำการลงทุน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโบรกเกอร์ XTB

1. XTB ถอนเงินกี่วัน?

โดยปกติแล้วระยะเวลาในการถอนเงินจะขึ้นอยู่กับช่องทางที่เทรดเดอร์เลือกใช้ และโดยทั่วไปจะอยู่ที่ 2-5 วันทำการ

2. XTB มี MT4 และ MT5 ไหม?

โบรกเกอร์ XTB ไม่ได้รองรับแพลตฟอร์ม MT4 และ MT5 แล้วครับ ปัจจุบัน XTB ให้บริการเพียงแพลตฟอร์มของตนเองในการเทรด คือ xStation 5 เท่านั้นครับ

3. XTB Login ยังไง?

เทรดเดอร์สามารถ Login ได้โดยการไปที่หน้าเว็บไซต์และกดเข้าสู่ระบบได้เลยครับ


อ่านบทความอื่น ๆ เพิ่มเติม: สาระน่ารู้

พูดคุยและติดตาม Real Time: Facebook Page

Social Share
Facebook
Twitter
Picture of Traderbobo
Traderbobo

นักลงทุนในตลาด Forex และสินทรัพย์ทางการเงินด้วยประสบการณ์กว่า 10 ปี มุ่งเน้นการนำเสนอเนื้อหาที่เข้าใจง่าย พร้อมแบ่งปันความรู้และกลยุทธ์การเทรด เพื่อช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในโลกการเงิน เหมาะสำหรับทั้งเทรดเดอร์มือใหม่และมืออาชีพ

บทความน่าสนใจ
Adsense
Table of Contents
บทความน่าสนใจ
Adsense
Top Forex Brokers
IUX
Rated 5 out of 5
GO Markets
Rated 3.5 out of 5
EIGHTCAP
Rated 4 out of 5
Advertisement
FBS
Rated 3 out of 5
Pepperstone
Rated 2 out of 5
IUX
Rated 5 out of 5
FXGT.com
Rated 3.5 out of 5
EIGHTCAP
Rated 4 out of 5
Advertisement
FBS
Rated 3 out of 5
Pepperstone
Rated 2 out of 5